«تل ماسه: قسمت سوم» با پیش‌فروش بلیت‌ هزار دلاری/ مردم صف کشیدند

به گزارش فیلم نت نیوز به نقل از ان بی سی نیوز، پیش‌فروش بلیت نمایش‌های زودهنگام فیلم سینمایی «تل ماسه: قسمت سوم» (Dune: Part Three) با هجوم گسترده طرفداران و اختلال در برخی سایت‌ها و اپلیکیشن‌های فروش بلیت همراه شد.

بسیاری از علاقه‌مندان که قصد داشتند این فیلم را در نمایش‌های آیمکس ۷۰ میلی‌متری تماشا کنند، روز سه‌شنبه ۱۸ آگوست ۲۰۲۶ میلادی، مصادف با ۲۷ مرداد ۱۴۰۵، با صف‌های طولانی آنلاین و مشکلات فنی مواجه شدند.

صف‌های طولانی برای خرید بلیت

طرفداران در شبکه‌های اجتماعی از طولانی شدن صف‌های خرید و از کار افتادن سایت‌های فروش بلیت خبر دادند. برخی کاربران حتی اعلام کردند که با وجود باز کردن چند دستگاه به صورت هم‌زمان، نتوانسته‌اند وارد فرایند خرید شوند. یکی از کاربران نیز با انتشار تصویری از سایت فاندنگو، با خطای داخلی سرور مواجه شده بود.

این اتفاق تازه‌ترین نمونه از افزایش هیجان برای تماشای فیلم‌های بزرگ در قالب‌های ویژه و نمایشگرهای پریمیوم است؛ شرایطی که باعث شده خرید بلیت و پیدا کردن صندلی مناسب، خود به بخشی از تجربه تماشای فیلم تبدیل شود.

پیش از این نیز در ماه ژوئن، فروش زودهنگام بلیت فیلم «ادیسه» به کارگردانی کریستوفر نولان باعث فشار شدید بر سایت AMC شده بود و برخی تماشاگران از انتظارهای چندساعته خبر داده بودند.

«تل ماسه: قسمت سوم» جدیدترین قسمت از اقتباس کمپانی برادران وارنر از رمان مشهور فرانک هربرت است که داستان آن هزاران سال در آینده و در جهانی گرفتار فروپاشی زیست‌محیطی جریان دارد.

کارگردانی فیلم «تل ماسه: قسمت سوم» را دنی ویلنوو برعهده دارد و داستان آن ۱۷ سال پس از قسمت قبلی روایت می‌شود. پل آتریدس با بازی تیموتی شالامی در این مقطع بر کهکشان حکومت می‌کند و با شاهدخت ایرولان با بازی فلورنس پیو وارد یک ازدواج سیاسی شده است.

این مجموعه علمی‌تخیلی که زندایا و جیسون موموآ نیز در آن بازی می‌کنند، پس از موفقیت قسمت نخست در گیشه سال ۲۰۲۱ به یکی از فیلم‌های مورد انتظار مخاطبان تبدیل شده است.

فروش بلیت‌های زودهنگام و بازار سیاه فیلم «تل ماسه: قسمت سوم»

اگرچه اکران عمومی فیلم «تل ماسه: قسمت سوم» تا ۱۸ دسامبر ۲۰۲۶ میلادی، مصادف با ۲۷ آذر ۱۴۰۵، آغاز نمی‌شود، برخی طرفداران از ماه آوریل ۲۰۲۶ میلادی، مصادف با فروردین و اردیبهشت ۱۴۰۵، موفق شده بودند بلیت برخی نمایش‌های محدود را که توسط آیمکس عرضه شده بود، خریداری کنند.

آیمکس هفته گذشته با ارسال ایمیلی به طرفداران اعلام کرد فرصت دیگری برای خرید بلیت نمایش‌های زودهنگام فیلم «تل ماسه: قسمت سوم»، فراهم خواهد شد. در این پیام آمده بود که فروش جدید در روز سه‌شنبه ۱۸ آگوست ساعت ۹ صبح به وقت اقیانوس آرام آغاز می‌شود و بلیت‌های بیشتری برای نمایش‌های ویژه «تل ماسه: قسمت سوم» در هفته نخست اکران در سالن‌های آیمکس و آیمکس ۷۰ میلی‌متری در دسترس قرار می‌گیرد.

اما با آغاز فروش، تلاش طرفداران «تل ماسه: قسمت سوم» برای خرید بلیت به آشوبی گسترده در فضای مجازی تبدیل شد. برخی کاربران اعلام کردند که اپلیکیشن‌های AMC و فاندنگو در مقاطعی از دسترس خارج شده‌اند. در همین حال، شماری از افرادی که موفق به خرید بلیت شدند گفتند بیش از یک ساعت در صف انتظار مانده‌اند.

یکی از کاربران شبکه اجتماعی ایکس نیز تصویری از صفی منتشر کرد که در اطراف یکی از سالن‌های AMC در نیویورک شکل گرفته بود و طرفداران برای خرید حضوری بلیت در آن منتظر بودند. هم‌زمان، برخی بلیت‌های نمایش زودهنگام در ای‌بی با قیمت‌هایی تا هزار دلار برای فروش مجدد عرضه شدند.

واکنش مدیرعامل AMC به مشکلات فروش بلیت «تل ماسه: قسمت سوم»

این میزان تقاضا باعث شده تجربه تماشای فیلم «تل ماسه: قسمت سوم» در قالب‌های مختلف، نوعی ترس از دست دادن را میان مخاطبان ایجاد کند و شیوه تبلیغ فیلم‌های بزرگ و همچنین مدیریت نمایش‌های پریمیوم را تحت تاثیر قرار دهد.

منتقدان سینما در واکنش به این شرایط معتقدند سالن‌های سینما و استودیوها باید برای ایجاد فرایند روان‌تر خرید بلیت تلاش بیشتری کنند. بری هرتز، منتقد سینما در شبکه اجتماعی ایکس نوشت اگر خرید بلیت قرار است به یک رقابت تبدیل شود، فناوری و تجربه کاربری سایت‌ها نیز باید توان پشتیبانی از چنین شرایطی را داشته باشد.

آدام آرون، مدیرعامل AMC، نیز در واکنش به نارضایتی طرفداران اعلام کرد میزان ترافیک در وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل این شرکت حدود سه برابر بیشتر از زمان آغاز فروش بلیت «مرد عنکبوتی: روزی تازه» بوده است؛ فیلمی که خود آن نیز پس از فروش موفق بلیت‌های «ادیسه» با استقبال بالایی مواجه شده بود.

آرون تاکید کرد که سیستم‌های AMC کاملا از کار نیفتاده‌اند و تعداد بسیار زیادی بلیت در همان روز به فروش رسیده است، اما تجربه نامطلوب مشتریان قابل قبول نیست. او همچنین گفت با وجود برنامه‌ریزی و بحث‌های داخلی برای آماده‌سازی فروش، شرکت تصور می‌کرد برای این حجم از تقاضا آماده است، اما در عمل چنین آمادگی‌ای وجود نداشت.

به گفته مدیرعامل AMC، حدود ۲ میلیون دلار منابع برنامه‌نویسی فناوری اطلاعات برای برطرف کردن کامل این مشکل مورد نیاز است. او اعلام کرد این بودجه از پیش تایید شده و تیم فناوری اطلاعات AMC با سرعت بالا برای انجام اقدامات لازم و بازگرداندن سیستم‌های فروش بلیت به وضعیت مطلوب فعالیت خواهد کرد.